Проблемы связи iPhone 18 Pro Max с сетью AT&T: причины и решения

Проблемы связи iPhone 18 Pro Max с сетью AT&T

Apple официально подтвердила, что пользователи iPhone 18 Pro Max сталкиваются с перебоями в работе сети AT&T. С 2 октября 2026 года владельцы устройств жалуются на потерю сигнала и невозможность совершать звонки.

Причина и масштаб проблемы

Сбой связан с модемом Qualcomm, установленным в iPhone 18 Pro Max. Другие модели iPhone 18, включая iPhone 18 Pro, iPhone Duo и версии Max, продаваемые за пределами США, используют собственный модем Apple C2 и не испытывают подобных проблем. Клиенты AT&T получили уведомления о возможных перебоях в работе сети.

Обновления и способы устранения

Apple рекомендует обновить операционную систему до iOS 27.0.1. Кроме того, оператор AT&T выпустил специальное обновление настроек, которое автоматически установится в течение двух недель. Пользователи могут также обновить настройки вручную через меню устройства.

Однако некоторые абоненты продолжают испытывать проблемы даже после обновления. В таких случаях Apple советует обращаться в официальные сервисные центры Apple или магазины AT&T для замены оборудования.

Рекомендации для пользователей

Apple и AT&T активно работают над решением проблемы. Владельцам iPhone 18 Pro Max советуют как можно скорее обновить программное обеспечение и, если неполадки сохраняются, обратиться за помощью в официальные сервисы. Это позволит минимизировать неудобства и восстановить стабильную связь.