Глава SAP рассказал о ключевых возможностях искусственного интеллекта

Взгляд SAP на искусственный интеллект и планы на будущее

Глава SAP Кристиан Кляйн в Берлине поделился своим видением развития искусственного интеллекта (ИИ). Работая в компании с 1999 года и возглавляя её с 2019-го, он подчеркнул, что ИИ — это крупнейшая возможность для роста SAP. «Искусственный интеллект открывает перед SAP новые горизонты развития», — отметил Кляйн.

Рост доходов и повышение эффективности

В 2025 году выручка SAP достигла 36,8 миллиарда евро благодаря значительному росту облачного программного обеспечения, а чистая прибыль составила 7,5 миллиарда евро. Кляйн подчеркнул, что ИИ-агенты помогают клиентам повышать продуктивность и снижать издержки.

Автономность и ответственность человека

Кристиан Кляйн отметил, что ИИ-агенты будут брать на себя всё больше ответственности в бизнес-процессах, но в критически важных сферах они не станут полностью автономными. «Окончательная ответственность всегда остаётся за человеком», — добавил он. Это отражает этический подход SAP и баланс между технологиями и человеческим фактором.

Стратегия SAP на будущее

Компания увеличила продажи облачного ПО в 2025 году и сейчас сосредоточена на развитии продуктов с ИИ. Кляйн подчеркнул, что «полная зависимость от больших языковых моделей сделала бы SAP заменимой», поэтому компания использует силу собственной уникальной платформы.

Синтез человека и технологий

Платформа ИИ SAP направлена на оптимизацию работы клиентов. Кляйн уверен: «ИИ-агенты обеспечивают лучшие результаты и сокращают расходы», что знаменует начало новой эры в бизнесе. Сотрудничество людей и технологий создаёт более продуктивную и эффективную рабочую среду.

Подход SAP открывает новые перспективы как для бизнеса, так и для технологического сектора. Совместное развитие искусственного интеллекта и человеческой ответственности станет фундаментом будущих успехов.