Почему произошёл масштабный сбой в сервисах SpaceXAI и других ИИ-компаниях

Сбой в дата-центре SpaceXAI остановил работу Grok на три с половиной часа

3 сентября в дата-центре SpaceXAI в Мемфисе произошёл сбой, из-за которого сервис Grok перестал работать с 6:30 утра по тихоокеанскому времени на три с половиной часа. Это вызвало проблемы в приложениях Grok на платформах X, Android и iOS.

Извинения пользователям и партнёрам

SpaceXAI официально извинилась перед пользователями: «Мы приносим извинения за сбой в нашем мемфисском дата-центре сегодня утром». Компания также принесла извинения своим партнёрам по вычислительным мощностям. Все системы уже восстановлены и функционируют в штатном режиме.

Меры, предпринимаемые Илоном Маском

Глава SpaceXAI Илон Маск в социальных сетях сообщил, что компания принимает необходимые меры, чтобы подобные инциденты не повторялись.

Одновременные сбои в других ИИ-сервисах

В то же время утром 3 сентября у модели Claude от Anthropic возникли технические проблемы, которые были устранены к 9:16 по тихоокеанскому времени. OpenAI также столкнулась с перебоями в работе ChatGPT и Codex, которые были решены к 9:55. Ни Anthropic, ни OpenAI не раскрывали причины сбоев.

Связь между сбоями остаётся неясной

Официальных данных о связи между инцидентами в SpaceXAI и Anthropic нет, однако совпадение по времени наводит на предположение о возможной взаимосвязи.

Важность надёжности ИИ-сервисов

Эти сбои затронули миллионы пользователей, для которых ИИ-сервисы стали частью повседневной работы и общения. Илон Маск и другие руководители подчёркивают необходимость укрепления технологической инфраструктуры, чтобы обеспечить бесперебойную и надёжную работу искусственного интеллекта.