Amazon Alexa-nın yeni yenilənməsi niyə istifadəçiləri çaşdırdı?

Alexa tətbiqində yeni dizaynın yaratdığı çətinliklər

Amazon Alexa tətbiqinin son yenilənməsi istifadəçilər arasında narazılıq yaradıb. Alış-veriş siyahısına məhsul əlavə etmək prosesi əvvəlkindən daha mürəkkəb olub və hazırda altı dəfə toxunma tələb edir ki, bu da gündəlik alış-verişi çətinləşdirir.

Whole Foods reklamları və test mərhələsi

Yenilənmiş tətbiqin alış-veriş siyahısı ekranında Whole Foods məhsullarının reklamları görünürdü. Amazon bildirib ki, bu reklamlar qısa müddətli test mərhələsinin hissəsi olub və artıq həmin böyük şəkillər kiçik, müxtəlif təkliflərlə əvəz olunub. Bu dəyişiklik istifadəçi təcrübəsini bir qədər yaxşılaşdırsa da, proses hələ də mürəkkəb qalır.

Alexa Plus və onun təsiri

Alexa Plus ABŞ-da artıq hər kəs üçün pulsuz istifadəyə verilib, Prime abunəçiləri və aylıq 20 dollar ödəyənlər isə Echo cihazlarında əlavə funksiyalardan yararlana bilərlər. Alexa Plus tətbiqin hər səhifəsində chatbot kimi çıxış edir və səsli əmrlərdə çox danışaraq məhsul əlavə etməyi çətinləşdirir. Məsələn, "Alexa, siyahıya qaymaq əlavə et" deyəndə, Alexa Plus əlavə şərhlərlə cavab verir ki, bu da istifadəçiləri narahat edir.

İstifadəçi reaksiyaları və alternativlər

Bir çox istifadəçi yeni dizaynı bəyənməyərək Apple-ın Reminders tətbiqinə keçib. Jennifer Pattison Tuohy kimi mütəxəssislər sadə və sürətli alış-veriş siyahısı idarəsinin vacib olduğunu vurğulayır. Apple Reminders tətbiqində məhsul əlavə etmək bir toxunuşla mümkündür və siyahı reklam və əlavə şərhlərdən azaddır. Alexa Plus-un mürəkkəb interfeysi isə gündəlik istifadədə rahatlığı azaldır.

Amazon-un açıqlaması

Amazon Alexa və Echo üzrə vitse-prezident Daniel Rausch dəyişiklikləri belə izah edib: “Məqsəd Alexa-nı ön plana çıxarmaq, ona səsli və yazılı chat vasitəsilə daha sadə birbaşa giriş təmin etməkdir.” Amazon nümayəndəsi Trang Nguyen isə Whole Foods məhsullarının reklamlarının test mərhələsində olduğunu və artıq aradan qaldırıldığını bildirib.

Gələcəyə baxış

Amazon-un yeni dizaynı alış-veriş təcrübəsini yenidən düşünməyə vadar edir. İstifadəçilərin rahatlığını təmin etmək üçün Alexa Plus-un alış-veriş siyahısına məhsul əlavə funksiyasının təkmilləşdirilməsi gözlənilir. Bu dəyişikliklər gündəlik həyatın sadəliyini qorumaq üçün vacibdir.