Amazon-un yeni AI alətləri: Satıcıların işində inqilabi dəyişiklik nədir?

Amazon-un AI ilə satıcı dəstəyi

Amazon 2024-cü ildə təqdim etdiyi Seller Assistant adlı AI chat alətini daha da inkişaf etdirərək, satıcılar üçün yeni "dinamik canvas" funksiyasını istifadəyə verib. Bu interaktiv panel fərdiləşdirilmiş məlumatlar, satış trendləri və inventar sağlamlığını real vaxtda göstərir.

Dinamik canvas və Seller Assistant nədir?

Dinamik canvas ABŞ və Birləşmiş Krallıqda bütün satıcılar üçün əlavə ödənişsiz təqdim olunur. Bu alət Amazon Bedrock platforması üzərində işləyir və Amazon-un Nova modelləri ilə Anthropic-in Claude modelindən istifadə edir. Seller Assistant isə satıcıların suallarına cavab verir və təxminən 90% hallarda tövsiyələri qəbul edilir.

Satıcıların rəyləri və bazar təsiri

Amazon Seller Central forumunda AI alətinə qarışıq reaksiyalar müşahidə olunub: 36 mənfi və 5 müsbət rəy qeydə alınıb. Bəzi satıcılar alətin qanun pozuntuları ilə bağlı hüquqi məsləhət verməsini tənqid edib. Buna baxmayaraq, Amazon-un üçüncü tərəf satıcı xidmətləri ötən maliyyə ilində 172 milyard dollardan çox gəlir gətirib və müstəqil satıcılar satışların 60%-dən çoxunu təşkil edir.

Rəqiblər və gələcək perspektivlər

Shopify Magic və Sidekick AI köməkçiləri, Walmart-un OpenAI və Google ilə əməkdaşlığı, həmçinin Wally aləti rəqabəti artırır. Amazon gələcəkdə AI alətlərinə marketinq optimallaşdırması, inventar planlaması və məhsul lansmanı funksiyalarını əlavə etməyi planlaşdırır.

İnsanların gündəlik işinə təsiri

Bu alətlər satıcıların qərar verməsini sürətləndirir, iş yükünü azaldır və rəqabət qabiliyyətini artırır. Amazon-un satış tərəfdaşları təcrübəsi üzrə vitse-prezidenti Meri Bet Vestmorland deyib: “Bu, sadəcə daha yaxşı kalkulyator vermək deyil, işinizi dərindən anlayan maliyyə məsləhətçisi təqdim etməkdir.” Amazon-un AI dəstəyi ilə satıcılar daha ağıllı və çevik işləməyə başlayır, bu da rəqəmsal ticarətdə yeni imkanlar açır.