Əmək və Əhalinin Sosial Müdafiəsi Nazirliyi tərəfindən eşitmə və nitq məhdudiyyətli şəxslərə dəstək məqsədilə ölkəmizdə ilk dəfə görüntülü ünsiyyətə əsaslanan onlayn surdotərcümə xidməti istifadəyə verilib. Bu yeni xidmət “Səsiniz olaq” adı altında təqdim olunur və Dövlət Tibbi-Sosial Ekspertiza və Reabilitasiya Agentliyi tərəfindən həyata keçirilir.

Bu xidmət eşitmə və nitq məhdudiyyəti olan şəxslərin müraciətlərini dövlət qurumları, özəl sektor və digər tərəflərə çatdırmaq üçün “virtual körpü” rolunu oynayır. Vətəndaşlar videozəng və ya mesaj vasitəsilə operatorlarla əlaqə saxlayır. Operatorlar isə tərcüməçi funksiyasını yerinə yetirərək müraciətin məzmununu aidiyyəti tərəfə çatdırır və bununla da onlayn kommunikasiyanı təmin edirlər.

Xidmətdən istifadə etmək istəyənlər 055 213 19 97 nömrəsinə “Whatsapp” və ya “Telegram” vasitəsilə müraciət edə bilərlər. Xidmət hər həftənin bazar ertəsindən şənbə gününə qədər saat 9:00-dan 16:00-dək fəaliyyət göstərir. Yalnız bazar günləri xidmət mövcud deyil.

Layihə eşitmə və nitq məhdudiyyəti olan şəxslərin sosial inteqrasiyasını dəstəkləmək, onların cəmiyyətin digər üzvləri ilə ünsiyyətini asanlaşdırmaq və informasiya mübadiləsini təmin etmək məqsədi daşıyır. Bu təşəbbüs həmçinin inklüziv mühitin inkişafına töhfə verir.

Nazirlik, sosial layihələr çərçivəsində bu kimi yeniliklərin davam etdiriləcəyini bildirir və cəmiyyətin bütün üzvlərini bu xidmətlərdən faydalanmağa dəvət edir.