Samsung Galaxy Z Fold7 modeli bazara çıxandan bir ay sonra, istifadəçilər cihazın korpusunun soyulması ilə bağlı problemləri vurğulamağa başlayıblar. Android Authority portalı və Gazeta.ru-ya istinadən Day.Az xəbər verir ki, cihazın metal örtüyü mexaniki təsir olmadan belə soyulur.

İstifadəçilərin Şikayətləri

İstifadəçilər bildirirlər ki, bu problem cihazın rəngindən asılı deyil və əvvəlki model olan Galaxy Z Fold6-da da oxşar hallar müşahidə olunub.

Samsung-un Mümkün İzahı

Samsung daha əvvəl bu cür problemlərin səbəbini üçüncü tərəf şarj cihazlarının təsiri ilə izah etmişdi. Şirkətin dəstək sənədlərinə əsasən, uyğun olmayan şarj adapterlərinin istifadəsi, kifayət qədər torpaqlama olmaması səbəbindən anodlaşdırılmış örtüyə təsir edən cərəyan sızıntılarına səbəb ola bilər.

Şikayətlərin Yeni Detalları

Bununla belə, Galaxy Z Fold7 istifadəçilərindən biri yalnız 25 Vt gücündə orijinal Samsung şarj cihazından istifadə etdiyini bildirib. Bu hal Samsung-un rəngləmə prosesindəki problemləri və ya hətta orijinal şarj cihazlarının torpaqlama məsələlərini yenidən nəzərdən keçirməsini tələb edə bilər.

Samsung-un bu məsələ ilə bağlı rəsmi açıqlaması gözlənilir. İstifadəçilər isə problemin həlli üçün şirkətin addımlarını izləyirlər.