Süni İntellekt İşçiləri Əvəz Edir

Almaniyanın məşhur sığorta şirkəti Allianz, süni intellektin tətbiqi nəticəsində sığorta sahəsində böyük dəyişikliklərə hazırlaşır. Şirkət, Allianz Partners bölməsində 1500–1800 iş yerini ixtisar etməyi planlaşdırır. Bu qərar əsasən çağrı mərkəzlərində çalışan işçiləri əhatə edir. Süni intellektin manual prosesləri əvəz etməsi səbəbindən işçilərin rolu getdikcə azalır.

Əsas Faktlar və Statistikalar

Allianz Partners hazırda 22600 işçiyə sahibdir və onların 14000-i müştəri zəngləri və iddialarla məşğul olur. Şirkət, bu sahədə avtomatlaşdırmanın artması ilə işçi sayını azaltmaq qərarına gəlib. İxtisarların 12–18 ay ərzində həyata keçirilməsi planlaşdırılır.

Şirkətin Rəsmi Mövqeyi

Allianz Partners, süni intellektin tətbiqi ilə bağlı texnoloji dəyişikliklərin bütün işçilərə təsir göstərə biləcəyini bildirib. Şirkət təmsilçisi qeyd edib ki, hazırda işçi şuraları ilə məxfi danışıqlar aparılır. Allianz, bu prosesin insanlara təsirini minimuma endirmək üçün tədbirlər görəcəyini vurğulayıb.

İnsan Təsiri və Gələcək Perspektivlər

Bu ixtisarlar, xüsusilə çağrı mərkəzlərində çalışan işçilər üçün ciddi sosial və iqtisadi təsirlər yarada bilər. Süni intellektin sürətlə inkişafı iş bazarında yeni çağırışlar yaradır. Bir çox işçi, öz gələcəyi ilə bağlı narahatdır, lakin bu texnoloji dəyişikliklər müştəri xidmətlərinin daha effektiv olacağına dair ümidlər də yaradır.

Ekspert Rəyi

Texnologiya üzrə mütəxəssislər, süni intellektin insan əməyini əvəz etməsinin qaçılmaz olduğunu bildirirlər. Lakin, bu prosesin sosial təsirlərini azaltmaq üçün şirkətlərin daha məsuliyyətli yanaşması vacibdir. Allianz kimi böyük şirkətlərin bu cür addımları, süni intellektin iş dünyasında təsirini daha aydın şəkildə ortaya qoyur.