Deutsche Telekom сэкономит 2,5 млрд евро к 2030 году благодаря ИИ

Deutsche Telekom планирует сэкономить 2,5 млрд евро к 2030 году с помощью ИИ и автоматизации

Немецкая компания Deutsche Telekom намерена к 2030 году сократить расходы на 2,5 млрд евро по сравнению с 2023 годом, используя технологии искусственного интеллекта (ИИ) и автоматизации.

Роль ИИ в управлении сетью и обслуживании клиентов

По словам компании, ИИ помогает заранее выявлять пиковые нагрузки в сети и поддерживать работу клиентских сервисов, что позволяет оперативно решать возникающие проблемы. Deutsche Telekom отмечает: «ИИ заранее определяет пиковые нагрузки в сети, помогает в обслуживании клиентов и тем самым обеспечивает быстрое устранение неполадок».

Глобальные прогнозы экономии и роста доходов

К 2027 году за пределами США ожидается экономия в размере 1,1 млрд евро благодаря ИИ и автоматизации. Кроме того, к 2030 году доходы от ИИ вне США планируется увеличить до примерно 800 млн евро. Часть сэкономленных средств будет направлена на развитие цифровой инфраструктуры Германии и оптических сетей.

Развитие ИИ в Европе и новые бизнес-возможности

Deutsche Telekom рассматривает развитие суверенного ИИ в Европе как значительную бизнес-возможность и намерена расширять свою деятельность в этом направлении. Эта инициатива способствует не только повышению экономической эффективности, но и ускоряет цифровую трансформацию.

Стратегия Deutsche Telekom, ориентированная на ИИ и автоматизацию, открывает новую страницу в технологическом развитии и повышении удовлетворенности клиентов, служа примером перспективного подхода к будущему цифровой экономики.