Süni intellekt texnologiyaları son illərdə biznes proseslərinə geniş şəkildə inteqrasiya olunur. 43% Rusiya şirkəti artıq neyron şəbəkələrdən istifadə edir və keçən il bu sahəyə 203 milyard rubl sərmayə yatırılıb. Lakin chatbotların səhvləri artmağa başlayıb, bu da hüquqi mübahisələrə və reputasiya problemlərinə səbəb olur.

Süni intellektin səhvləri və hüquqi mübahisələr

GoExpert xidmətinin təsisçisi Nikita Abraşenkonun sözlərinə görə, chatbotlar bank sektorunda ciddi səhvlərə yol verə bilər. Məsələn, müştəri hesabına böyük məbləğdə pul köçürülməsini gözləyərkən chatbot yanlış məlumat verir. Bu, müştərini hüquqi tədbirlər görməyə vadar edir. Sonradan problem həll olunsa da, bu cür hallar bankların reputasiyasına ziyan vurur.

Süni intellektin hüquqi sahədə istifadəsi

Hüquqi sahədə də süni intellektin istifadəsi risklidir. Şirkətlərin hüquq məsləhətçisi Artyom Yevseyev bildirir ki, neyron şəbəkələr bəzən mövcud olmayan hüquqi presedentlər yaradır. Bu, hüquqi mübahisələrin əsassız olmasına gətirib çıxarır və əlavə xərclərə səbəb olur.

Əsas problem: Süni intellektin “gallyusinasiyaları”

Twiga Communication Group-un həmtəsisçisi Karina Oqandjanyan süni intellektin səhv məlumat təqdim etmə potensialını vurğulayır. Marketinq və digər sahələrdə yanlış məlumatlar ciddi maliyyə və reputasiya itkisinə səbəb ola bilər. Xüsusilə səhiyyə sahəsindəki səhvlər daha böyük risklər yaradır.

Qlobal tendensiya və nəzarət mexanizmləri

IBM şirkətinin statistikası göstərir ki, rəhbərlərin 44%-i süni intellekti kifayət qədər nəzarət mexanizmləri olmadan tətbiq edir. Bu, sistemlərdəki səhvlərin artmasına və məsuliyyətin insanlardan süni intellektə ötürülməsinə səbəb olur.

Süni intellekt texnologiyalarının inkişafı ilə yanaşı, onun yaratdığı risklər də artır. Bu səbəbdən, bizneslər bu sistemlərə nəzarəti gücləndirməli və məlumatların doğruluğunu mütəmadi şəkildə yoxlamalıdır.