Claude Code platformasından istifadə edənlər bu həftənin əvvəlindən etibarən gözlənilmədən daha sərt istifadə məhdudiyyətləri ilə qarşılaşıblar. Xüsusilə, aylıq 200 dollar ödəyən Max planı istifadəçiləri bu dəyişikliklərdən daha çox təsirləniblər. İstifadəçilərə yalnız "Claude istifadə məhdudiyyəti çatdı" mesajı göstərilir və məhdudiyyətlərin yenidən sıfırlanacağı təxmini vaxt bildirilir. Lakin bu məhdudiyyətlərlə bağlı əvvəlcədən heç bir rəsmi elan verilmədiyi üçün istifadəçilər ya abunəliklərinin səviyyəsinin aşağı salındığını, ya da istifadənin düzgün izlənilmədiyini düşünürlər.

Bir istifadəçi şikayətində yazır: "İstifadə məhdudiyyətlərinin izlənməsi dəyişdirilib və artıq düzgün deyil. 30 dəqiqə ərzində 900 mesaj həddini keçməyim mümkün deyil.”

Anthropic nümayəndəsi məsələyə dair şərh verərək bəzi istifadəçilərin daha yavaş cavab vaxtları yaşadığını təsdiqləsə də, əlavə təfərrüat verməkdən imtina edib. "Claude Code istifadəçilərinin bir qisminin yavaş cavab vaxtları ilə üzləşdiyindən xəbərdarıq və bu məsələləri həll etmək üçün çalışırıq," deyə nümayəndə bildirib.

İstifadəçilərin ən çox narazı qaldığı məqam dəyişikliklər barədə əvvəlcədən heç bir xəbər verilməməsi və gələcəkdə nələr gözləyə biləcəkləri ilə bağlı heç bir məlumatın təqdim edilməməsidir. Adının açıqlanmasını istəməyən bir istifadəçi bildirib ki, bu məhdudiyyətlər onun layihəsini davam etdirməsini qeyri-mümkün edib. "Bu, sadəcə olaraq irəliləyiş əldə etmək imkanını dayandırdı," deyə o qeyd edib. "Gemini və Kimi kimi alternativləri sınadım, lakin hazırda Claude Code-un funksionallığına yaxın bir şey yoxdur."

Bu problemlər Anthropic şəbəkəsindəki daha geniş çətinliklərlə eyni vaxtda meydana çıxıb. API istifadəçiləri eyni dövrdə yüklənmə səhvləri barədə məlumat veriblər və şirkətin status səhifəsində son dörd gün ərzində altı fərqli problemin olduğu göstərilir. Bununla belə, şəbəkə hələ də həftə ərzində 100% işlək vəziyyətdə olduğunu iddia edir.

Anthropic-in qiymət sistemi də əlavə qarışıqlıq yaradıb. Şirkət fərqli səviyyələrdə istifadə məhdudiyyətləri təyin etsə də, istifadəçilərə müəyyən bir giriş səviyyəsini təmin etmir. Məsələn, ən bahalı Max planı, ayda 200 dollara, Pro abunəliyindən 20 dəfə, pulsuz plandan isə 100 dəfə yüksək məhdudiyyətlər vəd edir. Lakin pulsuz istifadəçilər üçün məhdudiyyətlər "tələbata görə dəyişəcək" və konkret bir hədd müəyyən edilmir. Nəticədə istifadəçilər xidmətin nə vaxt məhdudlaşdırılacağını əvvəlcədən planlaşdıra bilmirlər.

200 dollarlıq Max planı, xüsusən də xidmətin ağır istifadəçiləri arasında populyardır. Bəzi istifadəçilər bu planın uzunmüddətli perspektivdə Anthropic üçün davamlı olmadığını düşünürlər. Adıçəkilən istifadəçi bildirib ki, bu planla bir gündə API qiymətləri ilə 1,000 dollardan çox dəyərində çağırışlar edə bilir. Buna görə də məhdudiyyətlərin daha sərt olmasına təəccüblənmədiyini, lakin dəyişikliklərin daha aydın şəkildə ünsiyyət qurulmasını arzuladığını deyib. "Sadəcə şəffaf olun," deyə o qeyd edib. "Ünsiyyətin olmaması insanlarda onlara qarşı inamı itirir."