Lowe's Matthewsdə İlk Dronla Sürətli Çatdırılmaya Start Verir – Nəyi Dəyişəcək?

Matthewsdə Lowe's-dan dronla sürətli çatdırılma

Lowe's Şimali Karolinanın Matthews şəhərində dron çatdırılması pilot layihəsini təqdim edib. Bu yeniliklə müştərilər yüngül məhsulları, məsələn, əl alətləri, boya məhsulları, sabun, yapışqan lent, batareyalar və çoxməqsədli təmizləyiciləri 20 dəqiqəyə qədər qısa vaxtda ala biləcəklər.

Dron çatdırılması necə işləyir?

Xidmət DoorDash tətbiqi vasitəsilə həyata keçirilir. Müştərilər "Lowe's by Drone" mağazasını seçərək sifariş verirlər. Dronlar maksimum 2.5 funt (təxminən 1.13 kq) ağırlığındakı məhsulları daşıya bilir. Bu, gündəlik ehtiyaclara uyğun yüngül məhsulların sürətli çatdırılmasını təmin edir.

Lowe's və tərəfdaşların rolu

Lowe's dron çatdırılmasını DoorDash və Alphabet-in Wing şirkəti ilə əməkdaşlıqda həyata keçirir. Bu, şirkətin eyni gün çatdırılma variantlarını genişləndirməsinə imkan yaradır. Lowe's həmçinin süni intellekt əsaslı Mylow müştəri köməkçisindən və Mylow Companion mağaza əməkdaşları üçün alətindən istifadə edir. Bu alətlər ötən il istifadəyə verildikdən sonra 25 milyondan çox sualı cavablandıraraq müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırıb.

Yenilik və müştəri təcrübəsi

Lowe's-un informasiya və süni intellekt üzrə baş direktoru Seemantini Godbole bildirib: "Lowe's-da missiyamız ev problemlərini həll etmək və arzuları reallaşdırmaqdır. Dron çatdırılması pilot layihəsi ilə real problemləri innovativ həll yolu ilə aradan qaldırırıq və müştərilərimizə ehtiyac duyduqları anda ən müasir xidmət təqdim edirik."

Gələcəyə baxış

Bu pilot layihə Lowe's-un texnologiya və müştəri məmnuniyyətinə verdiyi önəmi göstərir. Matthewsdə yaşayanlar artıq evdən çıxmadan ehtiyaclarını sürətlə qarşılaya bilirlər. Dronların gündəlik həyatda istifadəsi artdıqca, belə xidmətlərin daha geniş ərazilərə yayılması gözlənilir.