Süni intellektin (Sİ) işə qəbul proseslərində istifadəsi sürətlə artır və bu, həm işəgötürənlər, həm də iş axtaranlar üçün yeni çağırışlar yaradır. Son vaxtlar bir çox iş axtaran şəxs süni intellekt tərəfindən müsahibə alınması ilə üzləşir və bu, bəzən xəbərdarlıq edilmədən baş verir. Məsələn, Baltimorda yaşayan Kendall McGill bir layihə idarəetmə vəzifəsi üçün müraciət etdikdən sonra süni intellekt agenti tərəfindən müsahibə alındığını öyrəndi. Bu, onun üçün gözlənilməz və narahat bir təcrübə oldu.

Resume Now adlı platformanın son hesabatına görə, ABŞ-da sorğuda iştirak edən 900-dən çox işə qəbul mütəxəssisindən 96%-i Sİ-nin işə qəbul proseslərində istifadə edildiyini bildirib. Sİ, CV-lərin təhlili və namizədlərin ilkin qiymətləndirilməsi kimi vəzifələrdə effektiv hesab edilir. Respondentlərin 94%-i Sİ-nin güclü namizədləri müəyyən etməkdə effektiv olduğunu, 73%-i isə Sİ-nin işə qəbul müddətini sürətləndirdiyini qeyd edib.

Bununla belə, bir çox iş axtaran üçün bu proses yad və soyuq görünür. Kanada, Mississauga şəhərindən olan Vəfa Şafiq də süni intellektlə müsahibə təcrübəsini “düzgün, lakin soyuq” kimi təsvir edir. Şafiq, müsahibənin effektiv olduğunu qeyd etsə də, insanla ünsiyyətin çatışmazlığını hiss etdiyini bildirib. O, şirkətlərin süni intellektlə müsahibə barədə əvvəlcədən məlumat verərək namizədləri hazırlamalı olduğunu vurğulayıb.

Ekspertlər bildirir ki, süni intellektin işə qəbul proseslərində istifadəsi şirkətlər üçün vaxt və maliyyə baxımından faydalı olsa da, insan faktorunun tamamilə aradan qaldırılması risklidir. Wharton Universitetinin menecment professoru Metyu Bidvel Sİ-nin müsahibə zamanı namizədləri həm qiymətləndirməsi, həm də seçim etməsinin hüquqi və etik problemlər yarada biləcəyini qeyd edir. Əvvəllər aparılan bəzi araşdırmalar süni intellekt sistemlərində cinsiyyət və irqə əsaslanan qərəzlərin mövcud olduğunu ortaya qoyub.

Digər tərəfdən, bəzi namizədlər də Sİ-dən istifadə edir. Kapwing startapının həmtəsisçisi Erik Lu, bir namizədin müsahibə zamanı Sİ vasitəsilə hazırlanmış cavablar təqdim etdiyini aşkar edib. Lu, bu təcrübənin işə qəbul prosesində ciddi suallar doğurduğunu və müsahibə proseslərinin süni intellekt dövründə necə dəyişməli olduğunu düşündürdüyünü bildirib.

Resume Now hesabatına əsasən, sorğuda iştirak edən işə qəbul mütəxəssislərinin 79%-i iş müraciətlərində süni intellektdən istifadə ilə bağlı müəyyən qaydaların tətbiq edilməli olduğunu deyib. Ekspertlər həm işəgötürənlərin, həm də namizədlərin süni intellekti etik şəkildə istifadə etməsinin vacibliyini vurğulayır.

Nəticədə, süni intellektin işə qəbul proseslərində istifadəsi həm üstünlüklər, həm də çatışmazlıqlar gətirir. İnsan ünsiyyətinin əhəmiyyəti isə bu texnoloji yeniliklər dövründə hələ də öz aktuallığını qoruyur.