Amazon reklam qiymətlərini süni şəkildə artırmaqda ittiham olunur – Nə baş verir?

Amazonun reklam qiymətləri qalmaqalı

Federal Ticarət Komissiyası (FTC) və 22 ştat Amazonu reklam qiymətlərini şişirdərək 1,2 milyon reklamverəndən 20 milyard dollardan çox əlavə ödəniş toplamaqda ittiham edir. İddialara görə, Amazon 2019-cu ildən bəri reklam auksionlarını gizli şəkildə manipulyasiya edərək, qiymətləri ikinci qiymət auksionu kimi təqdim etməyib və bəzən qalibin təklif etdiyi qiyməti ödədiyini gizlədib.

Reklam auksionlarında dəyişikliklər

2018-ci ildən etibarən Amazon qiymət təyin etmə prosesini dəyişdirib. Şirkətin reklam məhsulları arasında Sponsored Products, Sponsored Brands və Sponsored Display yer alır. İddialar göstərir ki, Amazon reklamverənlərin yüksək təklif verdiyini bilib və qiymət artımlarını yavaş-yavaş tətbiq edərək, onların təklif və büdcələrini izləyib. Bu praktikalar 7 il davam edib.

Amazonun cavabı və iddiaların təhlili

Amazon ittihamları rədd edir və onları “yanlış” adlandırır. Şirkət bildirir ki, reklamverənlər təkliflərini real performansa əsasən tənzimləyir və heç bir halda təklifdən artıq ödəniş etmirlər. Amazonun sözlərinə görə, 2021-2025-ci illər arasında reklamverənlərə 8 milyard dollardan (təxminən 13,6 milyard manat) çox qənaət təmin olunub və reklam qiymətləri 2019-2025-ci illər arasında yarıbayarı azalıb. Şirkət həmçinin reklamların alıcı üçün daha uyğun və effektiv olduğunu vurğulayır.

İddiaların hüquqi vəziyyəti və gələcək perspektiv

İddiaların məhkəmədə sübut olunub-olunmadığı hələ qeyri-müəyyəndir. Şikayət ABŞ-ın Vaşinqton ştatının Qərb rayon məhkəməsində qaldırılıb. Amazonun daxili sənədlərində bəzi reklamverənlərin təkliflərini tam ödəməyə hazır olduqları qeyd olunub, bu da reklamverənlərin ikinci qiymət auksionu sisteminə güvəndiyini göstərir. Bu qalmaqal reklam bazarında şəffaflıq və ədalət məsələlərini yenidən gündəmə gətirir. Reklamverənlər və istehlakçılar üçün bu mübahisənin nəticələri böyük əhəmiyyət kəsb edir, çünki əlavə xərclər həm reklamverənlərin, həm də alıcıların cibinə təsir edə bilər.

Amazonun reklam siyasətindəki bu dəyişikliklər və ittihamlar rəqəmsal reklam bazarının nəzarət və tənzimlənməsi mövzusunda ciddi suallar doğurur. Reklamverənlər üçün şəffaflıq və ədalətli qiymət siyasəti uzunmüddətli etibarın əsasını təşkil edir.